Já é possível capturar a distância naso-pupilar de um cliente a partir de uma foto com cartão de referência, sem que ele precise ir até a ótica. Mas a altura de montagem sempre carregou uma limitação: ela só funciona se o cliente já estiver com a armação no rosto na foto. Para quem vende óculos de grau online ou atende clientes a distância, essa limitação é o nó de toda a operação. O cliente ainda não recebeu a armação, então não há nada no rosto para medir. Estamos construindo uma forma de resolver isso, e estamos próximos.
Por que a altura de montagem ficou para trás
A distância naso-pupilar é uma medição entre dois pontos fixos no rosto, os centros das pupilas, e pode ser extraída de qualquer foto bem calibrada. A altura de segmento para lentes progressivas é um tipo diferente de medição. Ela vai do centro da pupila até a borda inferior da lente, e essa borda só existe quando uma armação real está apoiada no rosto do cliente.
Na venda remota, o cliente é fotografado antes de a armação ser despachada. O ponto de referência inferior simplesmente não está lá. É essa lacuna que manteve a adaptação óptica a distância em apenas metade do caminho: a DP pode ser feita de casa, mas a altura ainda dependia de uma visita à ótica, do envio de uma foto com a armação prova, ou de uma estimativa.
Para quem opera com e-commerce de óculos de grau, esse gargalo tem um custo direto. Sem a medição correta da altura de montagem antes de montar as lentes, o risco de refação cresce, e a taxa de refação em lentes progressivas é um dos principais itens de custo operacional em uma ótica. Uma venda online que termina em refação corrói a margem e a confiança do cliente.
Trazer a armação para a foto
O que estamos desenvolvendo muda esse raciocínio. Você não vai precisar da armação no rosto do cliente para medir como se ela estivesse lá. O Optogrid vai inserir a armação exata que o cliente comprou na foto de medição, posicionando-a onde ela ficará no rosto. A partir daí, você lê a altura de montagem diretamente da imagem. O cliente não precisa provar nada, e você trabalha com a armação real do pedido, não com um substituto genérico.
Mais do que a altura
O mesmo fluxo está sendo construído para entregar os demais dados que o laboratório precisa para cortar a lente corretamente. As medições de montagem de óculos que normalmente ficam para a etapa final da venda poderão ser capturadas de forma remota, junto com a altura, para que um pedido online possa ser concluído de forma completa, e não pela metade.
Para quem vende online ou atende a distância
Esse recurso é voltado a óticas que vendem por e-commerce ou que atendem clientes sem presença física na loja. O objetivo é reunir toda a adaptação óptica em um único lugar, a partir de uma foto feita na casa do cliente, antes de a armação sair do seu estoque. O resultado é um pedido que fecha com medição completa, sem depender de uma segunda visita ou de um ajuste posterior para corrigir o que ficou incompleto.
Em desenvolvimento ativo
Estamos testando com profissionais de ótica agora, refinando o fluxo antes de uma liberação mais ampla. Se você trabalha com lentes progressivas para clientes online ou a distância e quer ser um dos primeiros a experimentar, ou ajudar a moldar como isso funciona, entre em contato pelo [email protected].
Engenheiro de software com mais de vinte anos de carreira e uma sólida experiência na indústria óptica, graças ao negócio da família. Movido pela paixão de desenvolver soluções de software impactantes, orgulho-me de ser um solucionador de problemas dedicado, buscando transformar desafios em oportunidades de inovação.